給湯器が故障すると、お風呂や台所でお湯が使えなくなり、日常生活に大変大きな支障をきたします。
凍結を原因とする給湯器の修理費用は全額お客様負担となります。破裂による水漏れは、建物への損害、下の階に住む人への損害などを引き起こし、費用を請求される場合もあります。
加えて、ただいま全世界で深刻な半導体不足となっています。そのため給湯器が故障してしまった場合、入荷までに数か月以上かかり、その間お湯を利用することができません。
給湯器の故障を防ぐため、以下の対策を実施してください。
冷え込みが予想される夜は、水を少し出しっぱなしにする
水が氷点下になった場合でも、給湯器内で水が流れていれば凍結しにくくなります。
冷える夜は就寝前に、お湯側の蛇口を少しだけ蛇口を開放し、鉛筆の芯の太さ程度（給湯器が燃焼しない程度）に水を出しておくと効果的です。
水の出し加減は、こちらの動画を参考にしてください↓
絶対にブレーカーを落とさないで！
給湯器には一般的に、凍結防止機能が付いています。ブレーカーを落としてしまうと、凍結防止機能が働かなくなり、凍結の危険性が非常に高まります。
帰省などでしばらく家にいなくなる際にも、絶対にブレーカーを落とさないでください。
長期不在の際は、給湯器の水抜き対応を！(オール電化物件を除く)
年末年始等の長期不在の際には、下記のページに記載の内容を参考に、給湯器の水抜きをお願いいたします。
※「やり方が分からず不安」「栓が固くて回らない」などの場合は、契約のガス会社へ、直接お問い合わせください
※オール電化物件は、水抜きの必要はありません
※ブレーカーは絶対に落とさないでください！
アパートの場合↓
冬季水抜き（アパート編）
マンションの場合↓
冬季水抜き（マンション編）
水抜きの手順は、こちらの動画も参考にしてください。
オール電化物件では、お風呂にお湯を張っておくと効果的
オール電化物件の場合、お湯を噴出口の上あたりまで張っておくと効果的です。配管内で水を循環させることで、凍結を防止します。
ご協力、よろしくお願いいたします。
Ｑ＆Ａ
Ｑ．手順を見ても、水抜きの方法が良く分かりません
Ａ．水抜きの方法が分からなかったり、どれが水抜き栓か分からない場合は、無理せずにご契約のガス会社へお問い合わせください。
Ｑ．水抜き栓が固くて回りません
Ａ．水抜き栓などが固くて回らない場合は、無理せずにご契約のガス会社へお問い合わせください。
Ｑ．水抜きせずに帰省してしまいました
Ａ．まずは、ご契約のガス会社へお問い合わせください。
Ｑ．契約しているガス会社の連絡先が分かりません
Ａ．お部屋をご契約された際にお渡しした書類をご確認ください。
不明な場合は、入居者アプリPocketPostあるいはお電話にて、株式会社大一不動産 賃貸管理部までお問い合わせください。
株式会社大一不動産 賃貸管理部
0287-20-2018
